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Nos délais moyens de livraison sont de 7 à 15 jours ouvrés. Un numéro de suivi vous est envoyé dÚs que le colis est expédié.

📹 Je n’ai pas reçu ma commande, que faire ?

Pas de panique ! Contactez-nous à florethina.contact@gmail.com avec votre numéro de commande, on vous répond sous 24h.

♻ Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous avez 14 jours aprĂšs rĂ©ception pour changer d’avis. Le produit doit ĂȘtre non utilisĂ© et dans son emballage d’origine.

🔒 Est-ce que mon paiement est sĂ©curisĂ© ?

Absolument. Nous utilisons Shopify Payments et Stripe, deux solutions 100% sécurisées et cryptées.

💡 Vos produits sont-ils garantis ?

Oui ! Tous nos produits bĂ©nĂ©ficient d’une garantie “satisfait ou remboursĂ©â€ sous 14 jours.

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